Dudas frecuentes

¿Por qué en la descripción dice sin gluten pero no son aptos para celíacos?

Todos los ingredientes que utilizamos son libres de gluten, sin embargo, se hornean en el mismo horno que nuestro pan integral (el pan sí contiene gluten) y comprendemos que para las personas celíacas esto podría ser dañino. Estamos creciendo, mejorando, y pronto podremos garantizar que también sean aptos para celíacos.

¿Qué días se entregan los pedidos?

De martes a sábado. Debes realizar tu compra o solicitar tu pedido con 1 día mínimo de anticipación.

¿Hacen envíos a otros departamentos?

Sí, por medio de Forza Delivery tarifa fija de envío Q30. Los pedidos a departamentos demoran en llegar de 1 a 3 días hábiles. No nos hacemos 100% responsables del estado en que lleguen los productos, ya que cumplimos con entregar a oficinas de Forza Delivery en excelentes condiciones y empaque adecuado, pero el trato de los paquetes y el transporte no está en nuestras manos.

 ¿Con qué están endulzados los productos?

Con eritritol o con extracto de stevia rebaudiana dependiendo el producto. Somos totalmente SUGAR FREE.

¿Cuáles son los métodos de pago?

Previo depósito o transferencia bancaria inmediata; tarjeta de crédito o débito.

¿Siempre están disponibles todos los productos?

Sí, tenemos catálogo abierto bajo pedido anticipado.

¿Qué tipo de harina utilizan?

*En la descripción de cada producto se indica qué ingredientes contiene.

¿Los productos son aptos para personas diabéticas?

Sí, los pueden consumir ya que son libres de azúcar añadida y con ingredientes de bajo índice glucémico.

¿Se debe congelar el pan?

Sí, a partir de su tercer día ya que es libre de preservantes. Puedes congelarlo por varios meses, recomendamos rodajearlo antes para poder calentarlo por porciones después.

 ¿Cuánto cuesta el envío?

Q20: zonas de la ciudad, CAES. Fraijanes, San José Pinula, Santa Catarina Pinula 
Q25: San Cristóbal, Mixco, Villa Canales
Q30: Villa Nueva
Q32: todos los departamentos de Guatemala (Forza Delivery)
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